อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fz55

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyเป็นไปตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
fz55 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fz55
มาตรการด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกจุดที่มีการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP และการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด สิทธิ์ในการร้องขอและช่วงเวลาที่เราต้องดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับระบบล็อกอินและคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับหน้าจอมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะดำเนินการตามขั้นตอนลบหรือปิดบังข้อมูล

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เท่านั้น

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการคำขอของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางในแอป

เข้าเมนูบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัว เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากมือถือโดยไม่ต้องออกจากแอป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ดูคำตอบด้านล่างได้เลย หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงหากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตน รวมถึงรหัสอ้างอิงธุรกรรมจาก PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อตรวจสอบการฝากและถอนเงิน

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามรายใด

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบ

คุกกี้จำเป็นช่วยให้ระบบล็อกอินและ OTP ทำงานได้ถูกต้อง คุกกี้วิเคราะห์ช่วยปรับหน้าจอมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือวิธีการประมวลผลข้อมูล การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต